お問い合わせから
工事完了までの流れ
イメージ通りのエクステリアを作るには、お客様とプランナー・デザイナーとのコミュニケーションが欠かせません。
どのような庭空間を作りたいか。
ぜひ、お気軽に、ご要望をお聞かせください。
現地調査・お打ち合わせ
担当プランナーが工事予定地をご訪問し、お客様のご要望をお伺いします。また、お客様立ち会いのもとで、立地条件や道路環境などの現地調査をおこないます。
プランのご提案・お見積もり
お客様のご要望と現地調査をもとに、担当デザイナーが工事のプランとお見積もりを作成します。 工事のプランは、お客様に3D図面をお示ししながらご提案します。 プランは、何度でも変更が可能です。 お客様がご納得のいくデザインが決まるまで、じっくりとご検討ください。
ご契約
工事のプランとお見積もりにご承諾いただけましたら、ご契約となります。ご契約後、お客様に工事をご希望する日程をお伺いし、必要資材の発注等をおこないます。
工事内容の最終確認・近隣へのご挨拶
担当プランナーより、工事内容の最終確認と工事開始の予定日をご連絡させていただきます。また、工事開始前までに、弊社より近隣の皆さまへご挨拶にお伺いします。工事音や通路の確保など、近隣の皆さまにもご迷惑がかからないように配慮して対応させていただきますので、ご安心ください。
工事開始
工事中はお客様にご不便をおかけしますが、歩行ルートの確保や安全確認を徹底してまいります。ご要望がございましたら現場作業員にお申し付けください。
工事完了・お引き渡し
工事完了後、担当プランナーがお客様と一緒に仕上がりを確認します。工事内容に問題がなければ、お引き渡しとなります。
お支払い
お引き渡し後に、マゼンダガーデンよりご請求書を送付いたします。お支払いは、銀行振込・現金一括払い・リフォームローン・クレジットカードがご利用できます。ご希望のお支払い方法をお選びください。
アフターサービス
マゼンダガーデンでは、工事や資材の内容により、最長で24ヵ月の保証を設けています。実際に使用なされて、気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。